パソコン修理提出2010/10/20 16:00

最新のパソコン(2009/12/27注文、2010/1/2到着、DOS/PARA、 Prime Garillea、CPU インテルCore i7-860(2.80 GHz)メモリ8GB)が故障した。
今回(2度目、1度目はメモリー不良)はカードリーダーの不調。

サポートにメール問い合わせで次の返事。
「ご申告の症状からカードリーダーの不具合の可能性がございます。
カードリーダーは内部USBにて接続されており、作業に差異があると
発火等の恐れがございます事から、検証修理に当たらせて頂きたい
と存じます。」
つまりパソコンを送れとのこと、たかが1500円位の部品なのに・・・。
3年間無料保証に入っているので修理費は不要だが、送料はこちら持ちとのこと。

そして送料は2,100円かかった。
でも、送った。

何となく高性能マシンのはずなのに調子が良くない。外付けカードリーダーも動いたり動かなくなったり。
もしかしてUSB全体、即ちマザーボードが悪いのかも知れないので。

2007年4月購入のドスパラパソコン(WindowsVista)は2009年4月修理(マザーボード交換、4万円以上かかった)してからは非常に調子がよい。
今度もこれで完治、調子よくなればよいけれど。と、期待を込めて修理に出したのである。

ドスパラのパソコンは今まで買ったすべて、3台すべてトラブル続き!

1台目は2006/4購入、19インチTFT付けて12万円弱。音も静かで3年間絶好調だった。メモリーが壊れ、その後電源スイッチの要り切りが不調となりアプライド組立箱に衝動替えした。

2台目と3台目は総額25万超の高スペック品。
2台目が初期不良(接触不良、念のためマザーボード交換)と4万円以上出してのマザーボード交換(しかしその後は絶好調)。

これに懲りて、今後絶対ドスパラは買わないと決心していたのに、水冷や価格性能比に負けて3台目を買ってしまった。ただし今回は3年保証を付けていたので良かった。

この次は?もう絶対ドスパラは買わない。
ドスパラはサポートも悪い。
サポートがWeb+メールだけど、Webが非常にわかりにくい。
それでもついついホームページを見ているのが悲しい。